FAQ
GENERELL
Das Wort „bella“ kommt aus dem italienischen und bedeutet „schön“. Das „s“ steht für stark (strong), das „o“ für überwältigend (overwehlming) und „r“ für widerstandsfähig (resilient).
Mit den Initialen beschreibt unsere Gründerin Anna-Lena wie schön, stark, überwältigend und widerstandsfähig die Frauen von heute sind. Einzigartig und wertvoll.
Wir wollen Dich durch Deinen Tag begleiten, indem wir Dir Outfits designen, die im Business oder in der Freizeit getragen werden können.
Dabei achten wir auf bequeme und nicht transparente Stoffe die sich in den unterschiedlichen Jahreszeiten tragen lassen.
Wir unterstützen Frauen und wollen den Austausch untereinander fördern. In unserem Blog „Women for Women“ interviewen wir die unterschiedlichsten Frauen und wollen den Leserinnen die Möglichkeit geben sich inspirieren zu lassen.
In Hamburg (Deutschland).
VERSAND & RÜCKGABE
Siehe: Versandkosten
Nachdem Deine Bestellung versandt wurde, lasse wir Dir eine Sendungsnummer per E-Mail zukommen, damit Du Deine Sendung verfolgen kannst.
Bei uns hast Du ein 14-tägiges Rückgaberecht. Ab dem Erhalt Deiner Bestellung hast Du 14 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu veranlassen. Bitte sende uns hierfür eine E-Mail an: info@bellasor.com .
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, ist die Ware einwandfrei, unbeschädigt und im Originalzustand zurück zu schicken. Die Hangtags sowie Etiketten dürfen an der zurückgeschickten Ware nicht fehlen.
Die Kosten für die Rücksendungen werden vom Kunden übernommen.
Nachdem wir Deine Rücksendung erhalten, geprüft und frei gegeben haben, bekommst Du eine Rückerstattung auf Deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachte, dass die Bearbeitung Deiner Rücksendung bis zu 10 Tage andauern kann.
Wir arbeiten mit DHL zusammen.
ZAHLUNG
Sobald Deine Bestellung bestätigt und eine Sendungsnummer vergeben wurde, bekommst Du eine Rechnung per E-Mail zugestellt.
Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten (MasterCard, Maestro, VISA, American Express), Apple Pay, Google Pay, AmazonPay, Klarna oder SOFORT-Überweisung. Bitte beachte bei der SOFORT-Überweisung, dass es bis zu 3 Tagen dauern kann, bis wir den Zahlungseingang verzeichnen und Deine Bestellung ausführen können.
PRODUKTE & PRODUKTION
Für jedes Design verwenden wir wenn möglich natürliche Materialien (z. B. unter anderem Leinen, Baumwolle oder Kashmir). Um die Widerstandsfähigkeit und Dehnbarkeit des Designs sicherzustellen, werden die natürlichen Materialien mit weiteren Materialien (z. B. Elasthan) angereichert. Um dem Design eine Leichtheit zu geben, kann Polyester eingesetzt werden und für die Reißfestigkeit Polyamid.
Zeitlos - langlebig – einzigartig - untereinander kombinierbar.
Die Outfits von Bellasor kannst Du mit Deinem Lieblingsoutfit kombinieren.
Bei den Stoffen wird darauf geachtet, dass kein durchsichtiges Material verwendet wird. Dies gibt die Möglichkeit die Outfits in der Freizeit sowie auch im Job tragen zu können.
Die Kleider verfügen häufig über Eingriffstaschen, um ein kleines Portemonnaie, ein Handy oder ein Lippenstift bei sich tragen zu können.
Alle Bellasor Designs werden von uns eigens designt und entworfen. Zusammen mit einer Direktrice für Schnitt, werden die Muster für die Produktion erstellt. Produzieren lassen wir in mehreren kleinen Manufakturen innerhalb Europas aber auch in Deutschland.
DATENSCHUTZ
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Dem Newsletter kann jederzeit widersprochen werden. Der entsprechende Link befindet sich in jedem versendeten Newsletter.